Библиотечное и информационное обслуживание различных групп пользователей: взрослых, детей, молодежи, лиц с ограниченными возможностями здоровья и т.д.
Организация и проведение массовых культурно-просветительных и интеллектуально-досуговых мероприятий.
Обеспечение (на основе собственных и сетевых ресурсов) информационных запросов пользователей. Информирование пользователей на открытых информационных площадках (социальных группах, блогах и т.д.) о ресурсах, услугах и условиях обслуживания в библиотеке и мероприятиях.